Dodací podmínky pro zákazníky ze Slovenska

Zákazníkovi ze Slovenska je možné zaslat zboží na požadovanou adresu na Slovensku, nebo lze objednat osobní odběr na našich provozovnách v Brně a Praze.

Platba za zboží

Platba dobírkou
Platba zálohovou fakturou (bankvním převodem)
Platba v hotovosti

Platba dobírkou

Zboží bude uhrazeno v hotovosti přepravní službě, zboží bude hrazeno ve slovesnkých korunách (cena zboží a přepravy je stanovena dle aktuálního přepočtu ČNB).

Platba zálohovou fakturou

Při platbě zálohovou fakturou prosím vytiskněte naše potvrzení objednávky, kde naleznete potřebné údaje k přesné identifikaci Vaší platby za zboží (tyto údaje jsou uvedeny rovněž ve spodní části této stránky).

V bance nebo pomocí elektronické komunikace s bankou zadejte příkaz k úhradě na náš účet vedený u Komerční banky na Slovensku. Poplatek za bankovní převod bude pouze v běžné výši pro vnitrostátní platbu na Slovensku, podle platného tarifu KB a pohybuje se v jednotkách SK.

Platba v hotovosti

Při osobním odběru zboží v ČR je platbu nutné provést v měně Kč (české koruny).

Doprava zboží

Zboží zasíláme spediční firmou TopTrans. Cena dopravy je stanovena dle výše, objemu a doručovací adresy objednávky a bude Vám sdělena v potvrzení objednávky. V případě platby na dobírku je k ceně dopravy účtováno ještě doběrečné ve výši …… Kč (bez DPH).

O odeslání zásilky Vás budeme informovat odeslání e-mailové zprávy s uvedením čísla Vaší zásilky. Vzhledem k faktu, že se jedná o mezinárodní přepravu, nelze předem přesně určit, kolik dnů bude přeprava trvat (uváníme proto dobu obvyklou: 3 – 4 dny).

V případě potřeby můžete kontaktovat místní depo spediční firmy na Slovensku, kde Vám podle čísla zásilky sdělí stav přepravy. www.toptrans.cz .

Ceny zboží s DPH / bez DPH

V případě, že je zákazník registrovaným plátcem DPH ve Slovenské republice, zboží je dodáno za ceny bez DPH. V ostatních případech je zboží dodáno za ceny vč. DPH. Pokud má být dodávka – úhrada zboží provedena bez DPH, je nezbytně nutné splnit následující podmínky:

Zákazník musí při objednání zboží vyplnit (označit „stát“ – Slovensko a vyplnit v kolonce DIČ svoje číslo platné pro SROV. Následně bude vkládat zboží do nákupního košíku v cenách bez DPH. V případě, že políčka „stát“ a „DIČ“ nebudou vyplněna, bude nákup vždy v cenách vč. DPH.
Pokud zákazník – objednávající vyplní své DIČ při registraci je povinen nám po provedení objednávky do 24 hodin doložit svou platnou registraci u příslušného finančního FÚ ve SR a to e-mailem na prodej@design-one.cz (v podobě pdf nebo jpg) nebo faxem na tel. č. 542214439.
Pokud nám nebude tato registrace plátce DPH u FÚ na Slovensku zaslána, bude dodávky uskutečněna za ceny s DPH, bez ohledu na zadání DIČ v regitračním poli případně bude objednvka zrušena.

Ostatní podrobnosti „Obchodní podmínky platné pro nákup zboží na design-one.cz naleznete zde.

Záruční podmínky

Záruka vztahuijící se na každé zboží zakoupené prostřednistvím one-design.cz je 24 měsíců. Záruka se vztahuje na prokazatelné výrobní vady zboží, které se po dobu platnosti záruční doby vyskytnou a nenastaly špatným užíváním nebo zacházením s výrobkem.

V případě uplatnění reklamace v rámci záruční lhůty zašlete prosím e-mail na adresu: pordej@design-one.cz. S předmětem zprávy „reklamace zák.č………..“ a uveďte:

Číslo faktury s prodejem reklamovaného zboží
Název reklamovaného zboží
Podrobný popis závady - důvod žádosti o zahájení reklamačního řízení

V odpovědi na tuto zprávu obdržíte pokyny, jak dále postupovat a kam zboží k reklamaci doručit. Maximální lhůta pro vyřízení reklamace od doručení na naši adresu je 30 dnů.